衣類の総合メンテナンス
営業時間 平日 7:30〜19:00・土曜日 7:30〜19:00・日祝祭日 10:00〜17:00
当日仕上げ 月・火・水・金・土
〒899-5215 姶良市加治木町本町153 / 定休日:木曜日

感動・感謝!!
叱咤・励ましのお言葉!! ありがとうございます。

加治木町在住 KK様

 今年から、鹿児島の加治木へ転勤になり現在は単身赴任生活をしている為、日頃着ているスーツをクリーニングする店を家の近所で探していたらながいクリーニングがあることをおしえて頂きクリーニングに出す様になりました。
 実際、自分自身でクリーニング店へ直接持っていくのは初めてで、どういう対応をされるのかある意味楽しみでしたが、とても親切で丁寧な対応をされたのでびっくりしました。
 またスーツのズボンの仕上がり状態も満足できました。他店で、スーツのズボンをクリーニングに出すと、三つ折り位にたたんで袋に入った状態で返ってきて折り目が残ってしまうことが結構あったのですがながいさんの場合は、ハンガーにかけて保管して頂きそのまま渡してくれるのでとても良い取り組みだと思っています。今後もよろしくお願いします。

霧島市在住 池田万里子様

 知人の紹介でお店に入ってみました。まず仕上がりに満足しています。先日の対応にも”ありがとうございましす”の一言です。できない品に対しても、はっきり言って下さり後で後悔させない心くばりに感謝します。仕事柄 忙しく時間に追われていますが時間が過ぎても対応して下さり感激しました。これからもよろしくお願い致します。お世話になります。

加治木町在住 YH様

 会員に入ったばかりでまだ分らない事もあったのですが、お送りい頂いた仕事に対する信念を読ませて頂きこのようなサービスもあるのかぁと知ることができ とても親切で分りやすく良かったです。
 今まで、他店ではこのようなサービスは無くどこまでしてもらえるか解らず都度 確認していました。また出した時よりも糸ほこり等ついてきたなく戻ってきた事もあり加治木でよいクリーニング屋さんがないか探していたところでした。
 また、仕事の早さにおどろきです。安心して利用できそうなので今後も衣類をキレイにして頂きたく通わせて頂こうおと思いました。

加治木町在住 KM様

 三回利用しての感想です。知人の紹介でながいクリーニングに、最近お願いしているのですが、(今日、来店して3回目)No.1愛想がよくない(知人はとても礼儀正しいと言っていたのですが!!私と違う方なのか、人を見て接客されるのか?わかりませんが残念ガッカリ!!今日は、以前たのんでおいた服を取りに行ったのですが、私が受取書をうっかりどこのいれたかわからなくなり、財布やカードケースみたりしてすごくお待たせしたのは、私の責任ですが、この間何度か見つかりませんのですみませんが名前で捜していただけないですか?と言いましたが「合ったほうがいいです」と立っていただけ見つける間、時間かすごくかかったり(その時、ロス!!無駄な時間急いでいた!!)結局見つからず、お願いして捜してやっと出して下さいました。対応がいまいち!!その態度もそっけない!!女性でした!!※愛想がよくない※対応が悪い※持ってこなかった私がよくないですが、もっと臨機応変にすべきではないですか?何度も続き不快な思いをこれ以上したら考えます。

お詫び

KMさま

 大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。実は紛失事故紛争防止のため、預り書は必ず引き取るようにと、指導してまいりました。このことが忙しさのあまり行き過ぎた行動になり、お急ぎのKM様に、大変ご迷惑をお掛けする事になってしまいました。
 このご忠告を、真摯に受け止め、、従業員一同で話し合い改善を図り、二度とこのような事が起きないよう、努めて参りたいと思います。また、もっともっとお客様に喜んで頂けるよう心のこもったサービスに努めてまいります。この
度は、大変申し訳ありませんでした。

ながいクリーニング 鈴木俊二

加治木町在住 KM様

 お父さん、お母さんも20年以上前から知っております。娘さんが小学校のころから長く鹿屋に住んでおり、最近地元に帰ってきました。立派な後継者がいらっしゃてびっくりすると共に地元の人間として他人ご知ながら大変喜んでおります。
 今後とも、娘さん(嫁さん)ともども頑張ってください。

加治木町在住 MIさま

 お父さん、お母さんも20年以上前から知っております。娘さんが小学校のころから長く鹿屋に住んでおり、最近地元に帰ってきました。立派な後継者がいらっしゃてびっくりすると共に地元の人間として他人ご知ながら大変喜んでおります。
 今後とも、娘さん(嫁さん)ともども頑張ってください。

加治木町在住 RKさま

 個人的な意見ですが、思い入れのある洋服は、大手チェーンのクリーニング屋さんに出して、いろんなモノと一緒に洗われるのはイヤだと考えております。思い入れのあるモノは、少々高くなってもしっかりとした個人クリーニング屋さんが一番と思い利用しています。

加治木町在住 MKさま

 急ぎの時に、仕上がりが早いので助かります。

加治木町在住 AKさま

 今までチェーン店ではないクリーニング屋さんが在るなぁと思いながらなかなか利用する機会がありませんでした。新聞の折り込みチラシをのを見たきっかけに利用したしましたところ、お手紙をいただき正直びっくりしました。
 でも、お仕事に対する信念やプライド、お客様を大切にする姿勢がうかがえてうれしかったです。先日、大変汚れたバイク用のジャンバーをお願いしたところ、そのシミの説明とか保管の注意点など教えていただきました。ありがとうございました。
 これからもよいお仕事をなさってください。

加治木町在住 TMさま

 加治木町に住んで4年目ですが、もっと早く利用させていただければよかったと後悔しています。あと何年いるかわかりませんが可能な限り、通いたいと思います。よろしくお願いします。。

姶良町東餅田在住 MMさま

 制服を当日仕上げ可のチラシを見て、お電話で問い合わせてみると、料金の親切に教えてくださったので、早速利用させて頂きました。部活等で子どもの帰りが遅い為、土曜日に、当日仕上げて頂けるのは、とっても助かります

加治木反土在住 ITさま

 シャツに穴が開いている(虫に食べられている)など、教えてくださったことがあり、教えていただいてありがたいです。服の手入れの仕方などアドバイスがあれば言っていただくとうれしいです。

加治木町在住 RRさま

 こちらで利用させていただいて、何もないもで、クリーニングの仕上がり具合については特に何もありません。
 しかし、これまでに、いろんなクリーニング店を利用させていただいたなかで、、ブランド品を購入するような特別なクリーニング店のような感じです。指令に洗濯していただいたうえにポイントを集めて希望する商品がいただけることでクリーニングに預ける楽しみが出来ました。衣類についての気がかりなこと、アドバイス、生活に役立てられ、勉強になります。
 ありがとうございます。

加治木町在住 YOさま

 加治木町に住んで4年目ですが、もっと早く利用させていただければよかったと後悔しています。あと何年いるかわかりませんが可能な限り、通いたいと思います。よろしくお願いします。。